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要求退货退款！你们把钱还我，这玉我不要了，否则的话，我跟你们说，你们别想再好好做生意了！”中年胖子脸色愤怒的说道，指着李伟娜炮轰道：“你是总经理是吧，既然你来了，那这事儿你赶紧给个交代，别和这个小姑娘一样，只知道不承认！作为一个知名玉石公司，难道你们连这点承担都没有吗？”
李伟娜见中年大叔一个劲的要求退货退款，情绪激烈的很，也是不由皱了皱眉头。
“先生，如果真是我们公司人员出的差错，责任我们是一定会承担的。但请你先不要过于激动，因为事情的真相，我们还需要调查一下。”李伟娜沉声道。
“调查？调查什么？切，查来查去，到头来你们还不是护着你们自己人？你们敢说是你们的人卖给了我一块烂玉么？就算调查到了最后，也肯定是说我在故意抹黑你们吧！”中年胖子不屑的冷叫着，“玉石就在这里，和你们给我的鉴定证书上一模一样，说明这就是你们公司的东西，我真不知道，你还想要调查什么！”
“我告诉你，我很忙的！你要查也只有十分钟的时间，否则的话，我一定在网上曝光你们，我还要打消费者协会的电话举报你们！”
李伟娜听着中年胖子的声音，心里却是沉思着。
中年胖子拿来的玉石，的确和鉴定证书上几乎一模一样，就是存在一点点色差。
色差的差异，倒是可以理解为拍摄效果造成的。
因为玉石本身是纯工艺的，不可能在玉石本身上附加什么防伪标识，因此这个中年客户拿着一块一模一样的假玉来胡闹，硬说这就是昨天卖给他的玉石，李伟娜还真的无法解决这个问题。
如果对方拿的是一块假玉也就罢了，可是偏偏对方拿来的也是一块真玉，就是品质上差了很多。如果退货退款解决问题的话，公司就要承受不该承受的损失。更会等于承认他们灵石玉缘公司出售了以次充好的劣质产品。
就在李伟娜沉吟着解决办法的时候，沈阳挤进人群，笑道：“大叔，怎么个回事啊！”
李伟娜一见到沈阳，神色不由一愣，不过见沈阳没理她，而是和中年大叔搭腔，便知道沈阳有着他自己的心思，所以就沉默着假装不认识沈阳。
这中年大叔见沈阳询问，便是忙道：“小兄弟，你该不是来买玉的吧？”
“是啊，听说这家玉石质量很好啊，鉴定证书也具有权威性的。”沈阳笑道，“我正打算买一块好玉送给我女朋友呢！”
“啊呸！”中年大叔狠狠的呸了一口，冷笑道：“小兄弟，我刚上当受骗，你可别在上当了！我告诉你，这家就喜欢卖假货！证书上的好玉，早就被他们调包了！你看看，这就是他们昨天卖给我的玉，和证书上一模一样，可是却根本没有证书上说的品质。”
“啊？我不懂玉，完全看不出来啊，这看起来一样啊！”沈阳惊奇道。
“当然啊，不做的一模一样，他们怎么骗人呢？”中年胖子恨声道，“咱不懂的，一眼自然看不出问题，否则也不会买这个坑货了。可是我朋友懂啊，他一看就知道这是个以次充好的玉。所以我才要求他们退货退款的。可是他们竟然不认账了！”
“哦，这玉我能看看吗？涨涨姿势也好啊！”沈阳笑道，一副看热闹不嫌事大的样子。